Développement de solutions et d'agents d'IA sur mesure
AI Solution Builder est le service de WYnova dédié au développement de solutions d'intelligence artificielle lorsqu'aucune alternative adaptée n'existe sur le marché. MASSC est entré en production en 10 semaines et Rapport a obtenu son MVP en 8.
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01
Application
Prise de rendez-vous en 3 clics, 24 h/24 et 7 j/7, sur iOS et Android.
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02
Enregistrement GPS
Prise en charge du véhicule à domicile, avec suivi.
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03
Back-office
5 modules qui couvrent le cycle jusqu'à la facture.
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04
Agents d'IAIA
Des agents qui exécutent le flux opérationnel.
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05
Facturation
Clôture du cycle de service avec l'émission de la facture.
Des solutions développées sur mesure, en production
MASSC, Automobile
Application de rendez-vous pour une concession BMW, avec back-office et agents d'IA.
En production en 10 semaines
Rosemark Rapport, Santé
Développement sur mesure de répliques du comportement des patients.
MVP en 8 semaines
Dubcast, Médias
Plateforme de doublage en direct entre personnes de langues différentes.
Doublage en temps réel
SAPO, Médias
Recommandation et catégorisation de contenu par l'IA : 90 % de précision.
90 % de précision dans la catégorisation
OutSystems, Logiciels
Analyse des appels commerciaux par l'IA : de 45-60 à 10 minutes.
45→10 min d'analyse par appel commercial
Analyse des appels commerciaux en 10 minutes
Chez OutSystems, l'analyse de chaque appel commercial est passée de 45-60 minutes à 10 minutes, et la direction commerciale l'utilise au quotidien.
Consultez l'affaire OutSystemstranscricao-chamada.txt
11 catégories extraites
- Points de friction du client
- Intégration manuelle entre le CRM et l'ERP
- 0,94
- BANT : autorité
- Directeur des opérations
- 0,88
- BANT : délai
- Prochain trimestre
- 0,81
- Prochaines actions
- Envoyer une proposition technique
- 0,92
Capacités de développement
Des plateformes développées sur mesure pour le métier
Des agents vocaux au moment de la décision
Modèles et répliques de comportement
L'IA appliquée au fonds documentaire de l'entreprise
Des applications et des produits intégrant l'IA
Vision par ordinateur pour la détection et l'analyse
Des produits WYnova prêts à être adaptés
Cinq produits d'IA déjà développés par WYnova, adaptés à chaque cas et intégrés aux systèmes que votre entreprise utilise déjà.
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MUSE
Marketing et contenu
Plateforme de marketing et de création de contenu. Elle automatise la production et l'approbation, dans le respect de la marque et avec validation humaine.
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SCOUT
Établissement du budget
Agent de chiffrage automatique. Il opère dans le CRM, gère les e-mails nécessaires et livre un devis prêt à être validé.
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MERIT
Commissions
Calcul automatique des commissions et des primes, avec piste d'audit. La clôture passe de plusieurs jours à quelques heures.
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PRISM
BI et opérations
Business intelligence et opérations dans un tableau de bord unique, en temps réel, sans extraction manuelle vers Excel.
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PULSE
Intelligence commerciale
Intelligence commerciale terrain en temps réel, avec tableaux de bord pour la direction et alertes sur les opportunités.
Une architecture d'intégration en trois couches
Chaque processus métier relie l'interface aux systèmes d'enregistrement via la couche d'orchestration : ventes, service client, marketing et contenu, finance et fonction commerciale.
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L1
Interface utilisateur
Là où les équipes décident et agissent au quotidien.
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L2
Couche d'orchestration
Couche WYnova
Agents, MCP, RAG, interfaces dédiées, règles métier et automatisation.
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L3
Systèmes d'enregistrement : SaaS et ERP
SaaS : Salesforce, HubSpot. ERP : Sage, SAP, Cegid, PHC. Là où résident déjà les données de l'entreprise.
En 10 semaines, une concession BMW dépourvue de système numérique a commencé à recevoir des rendez-vous via une application et a servi son premier client sans un seul appel téléphonique.
Quatre phases, avec des points de décision go/no-go
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01
Diagnostic
Le point de départ est le processus réel et le problème métier, non la technologie.
- Client
- Décrit le processus et le problème métier lors d'une première réunion de 30 minutes.
- Ingénierie WYnova
- Cartographie le flux réel, les données disponibles et le travail répétitif.
- IA
- Identifie les étapes sans règle fixe, où l'IA se justifie.
- Validation humaine
- Définit avec le client les points critiques qui exigent une approbation.
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02
Validation
La faisabilité est confirmée avant tout investissement dans le développement.
- Client
- Partage les données et prend la décision go/no-go avant le développement.
- Ingénierie WYnova
- Confirme le problème, les données et la faisabilité avec un prototype ou une preuve de concept.
- IA
- Les modèles sont testés sur le prototype et choisis au cas par cas.
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03
Développement
Le MVP est généralement prêt en 8 à 12 semaines
Un développement par phases, intégré aux systèmes existants, avec des points de décision go/no-go.
- Client
- Décide à chaque point de décision go/no-go entre les phases.
- Ingénierie WYnova
- Intègre via MCP et des connecteurs aux systèmes existants, sans migration.
- IA
- Traite les étapes qui exigent du discernement. Le reste s'exécute selon des règles déterministes.
- Validation humaine
- Une personne approuve aux points critiques, avec piste d'audit.
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04
Production
En production, avec une traçabilité à chaque étape et le code détenu par le client.
- Client
- Reçoit le code documenté, sans dépendance fournisseur.
- Ingénierie WYnova
- Met en production et déploie auprès d'autres équipes, avec un ingénieur sur le terrain si nécessaire.
- IA
- Opère au quotidien, avec une traçabilité à chaque étape.
- Validation humaine
- Examine ce que l'IA signale, comme les écarts d'heures chez Lachenmeier.