Automatización de procesos con IA, de principio a fin
Workflow Automation es el servicio de WYnova que automatiza procesos operativos entre los sistemas existentes, como el ERP y el CRM, y elimina la transferencia manual de datos, con validación humana en los puntos críticos.
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01
Datos
Ingesta y normalización de los datos de producto y de precio.
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02
Recursos visuales
Organización y detección automática de las imágenes de cada producto.
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03
Composición
Composición de las páginas conforme a las reglas de maquetación.
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04
Juicio mediante IAIA
Capa de IA para los casos sin regla fija: propone la decisión, sujeta a validación humana.
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05
Validación humana
Validación humana en los puntos críticos, con registro de auditoría completo.
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06
Exportación final
Archivos estandarizados, listos para publicar.
Procesos que automatiza WYnova
Presupuestos automáticos integrados en el CRM
Cierre de comisiones y bonus con registro de auditoría
Producción de contenido a escala, en línea con la marca
Business intelligence en tiempo real, sin extracción manual
Automatización de solicitudes de oferta (RFQ) en el back-office
Organización automática de la documentación interna
Cuatro fases hasta producción
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01
Diagnóstico
El punto de partida es el proceso real y el problema de negocio, no la tecnología.
- Cliente
- Describe el proceso y el problema de negocio en una reunión inicial de 30 minutos.
- Ingeniería WYnova
- Mapea el flujo real, los datos disponibles y el trabajo repetitivo.
- IA
- Identifica los pasos sin regla fija, donde la IA está justificada.
- Validación humana
- Define con el cliente los puntos críticos que requieren aprobación.
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02
Validación
La viabilidad se confirma antes de cualquier inversión en desarrollo.
- Cliente
- Comparte los datos y toma la decisión go/no-go antes del desarrollo.
- Ingeniería WYnova
- Confirma el problema, los datos y la viabilidad con un prototipo o una prueba de concepto.
- IA
- Los modelos se prueban en el prototipo y se eligen caso por caso.
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03
Desarrollo
Desarrollo por fases, integrado en los sistemas existentes, con puntos de decisión go/no-go.
- Cliente
- Decide en cada punto de decisión go/no-go entre fases.
- Ingeniería WYnova
- Integra mediante MCP y conectores en los sistemas existentes, sin migraciones.
- IA
- Se ocupa de los pasos que exigen criterio. El resto funciona con reglas deterministas.
- Validación humana
- Una persona aprueba en los puntos críticos, con registro de auditoría.
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04
Producción
En producción, con trazabilidad en cada paso y el código en manos del cliente.
- Cliente
- Recibe el código documentado, sin dependencia de proveedor.
- Ingeniería WYnova
- Pone en producción y extiende la solución a otros equipos, con un ingeniero sobre el terreno cuando es necesario.
- IA
- Opera en el día a día, con trazabilidad en cada paso.
- Validación humana
- Revisa lo que la IA señala, como las discrepancias de horas en Lachenmeier.
En Auchan, la IA se aplicó solo donde había que ejercer criterio, con reglas deterministas en el resto del proceso, y el ciclo de producción pasó de dos semanas a unas horas.
La IA ejecuta, el equipo decide
En Auchan, los agentes de IA comprueban la matriz promocional y componen las páginas del folleto. Un revisor comprueba y aprueba cada página antes de la maquetación final.
Consulte el caso Auchan- Página 4: Frescos Matriz verificada · elaborada por el agente Aprobada
- Página 5: Tienda de comestibles Matriz verificada · elaborada por el agente Aprobada
- Página 6: Bebidas Matriz verificada · elaborada por el agente Aprobada
Revisado y aprobado por el verificador
Auchan, Comercio minorista
Producción automatizada de folletos promocionales
La producción semanal de folletos promocionales dejó de ser 100 % manual y pasó a completarse en horas.
- ahorro mensual
- +25%
- horas liberadas por ciclo
- +60 h
