Política de Privacidade
Como tratamos os dados pessoais que recolhemos neste site e quais são os seus direitos.
Última atualização: 9 de outubro de 2026
1. Quem é o responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais neste site é a Plizz Solutions, Lda., que opera com a marca WYnova, pessoa coletiva n.º 513159347, com sede na Avenida Marginal, Edifício Parque Oceano, 4.º Piso, 2780-322 Oeiras. A WYnova faz parte do WYgroup.
Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para hello@wynova.io.
2. Que dados recolhemos
- Formulário de contacto: nome, email, empresa (opcional) e a mensagem que escrever.
- Formulário do Selo ID: nome, email e o valor aproximado do investimento que indicar.
- Dados técnicos associados a cada pedido: endereço IP, a página de onde enviou o formulário e a data e hora em que deu o seu consentimento.
- Utilização do site (só com o seu consentimento): dados de navegação recolhidos por cookies de análise e de marketing, descritos na secção 7.
Não pedimos nem queremos dados sensíveis. Por favor, não os inclua na mensagem.
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
| Finalidade | Fundamento legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu pedido de contacto e preparar uma eventual proposta | O seu consentimento e diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alíneas a) e b)) |
| Proteger os formulários contra spam e abuso (verificação anti-robô, limite de pedidos por IP) | Interesse legítimo em manter o site seguro (art. 6.º, n.º 1, alínea f)) |
| Medir a utilização do site e perceber que empresas e que perfis profissionais o visitam | O seu consentimento, dado no aviso de cookies (art. 6.º, n.º 1, alínea a)) |
| Faturação e contabilidade, se vier a ser cliente | Cumprimento de obrigações legais (art. 6.º, n.º 1, alínea c)) |
Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento feito antes. Para os cookies, use o link Preferências de cookies. Para os dados de contacto, escreva-nos.
4. Durante quanto tempo guardamos os dados
| Dados | Prazo |
|---|---|
| Pedidos de contacto que não deram origem a uma relação comercial (incluindo IP e registo de consentimento) | 3 anos a contar do pedido, apagados depois de forma automática |
| Dados de clientes necessários à faturação e contabilidade | 10 anos, como exige a lei fiscal portuguesa |
| Dados de análise de utilização do site | O prazo configurado em cada ferramenta de análise, no máximo 14 meses |
| A sua escolha no aviso de cookies | Guardada apenas no seu navegador, até a alterar ou apagar os dados do navegador |
5. Com quem partilhamos os dados
Não vendemos os seus dados. Recorremos a prestadores de serviços que os tratam por nossa conta e segundo as nossas instruções:
| Prestador | Para quê |
|---|---|
| Railway Corporation | Alojamento do site e da base de dados onde ficam os pedidos de contacto |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Envio dos emails de notificação e de confirmação do pedido |
| Cloudflare, Inc. | Verificação anti-robô (Turnstile) nos formulários |
| Google Ireland Limited | Google Tag Manager e Google Analytics, só com o seu consentimento |
| Apollo.io (ZenLeads, Inc.) | Identificação das empresas que visitam o site, só com o seu consentimento |
| Microsoft Ireland Operations Limited | Microsoft Clarity: mapas de calor e gravações de sessões, com o texto dos formulários ocultado, só com o seu consentimento |
| LinkedIn Ireland Unlimited Company | LinkedIn Insight Tag: estatísticas agregadas sobre o perfil profissional dos visitantes, só com o seu consentimento |
Podemos também partilhar dados com outras empresas do WYgroup quando isso for necessário para responder ao seu pedido, e com autoridades quando a lei o exigir.
6. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu
Alguns dos prestadores acima estão sediados nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência assenta em garantias adequadas previstas no RGPD, como a decisão de adequação EU-US Data Privacy Framework ou as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Quando visita o site pela primeira vez mostramos um aviso onde pode aceitar ou rejeitar os cookies que não são necessários. Rejeitar tem o mesmo peso que aceitar, e o site funciona da mesma forma.
| Tipo | O que faz | Quando é usado |
|---|---|---|
| Necessários | Guarda no navegador a sua escolha sobre cookies (wy-consent) e a língua do site (wy-lang), e protege os formulários contra robôs (Cloudflare Turnstile). | Sempre |
| Análise | Google Analytics, através do Google Tag Manager: mede visitas e páginas vistas de forma agregada. Microsoft Clarity: mapas de calor e gravações de sessões, com o texto dos formulários ocultado. | Só se aceitar |
| Marketing | Apollo.io: identifica a empresa a partir da qual o site é visitado. LinkedIn Insight Tag: estatísticas agregadas sobre o cargo, o setor e a dimensão da empresa de quem visita o site. | Só se aceitar |
Pode mudar a sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies.
8. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem direito a:
- aceder aos dados que temos sobre si e receber uma cópia;
- corrigir dados inexatos ou incompletos;
- pedir que os apaguemos;
- limitar ou opor-se ao tratamento;
- receber os dados num formato estruturado (portabilidade);
- retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer destes direitos, escreva para hello@wynova.io. Respondemos no prazo de um mês.
Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados de forma correta, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
9. Segurança
Usamos ligações cifradas (HTTPS), acesso restrito à base de dados e aos sistemas de gestão de conteúdo, e verificação anti-robô nos formulários para proteger os seus dados.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma como tratamos dados. A data da última atualização está no topo da página.